Change Manager

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Change manager.
 
De Functie:
De kandidaat die wij zoeken zal verantwoordelijk zijn voor het inventariseren van de changes die vanuit de helpdesk komen.
Je stuurt deze wijzigingen door naar de goede persoon of afdeling.
Tevens ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van de procedures ten aanzien van deze changes.
 
Binnen deze functie zijn er 3 soorten changes, namelijk een storing, standaard wijziging en een niet standaard wijziging.
Voor de niet standaard wijziging heb je contact met de leverancier van de desbetreffende applicatie en zorg je ervoor dat de wijziging goed en duidelijk aan hem wordt voorgelegd.
 
Wat zoeken wij in jou?
-HBO werk- en denkniveau;
-Minimaal twee jaar werkervaring in soortgelijke functie;
-Ervaring met het opvolgen van procedures ten aanzien van incidenten is een must;
-Je bent communicatief sterk, je staat stevig in je schoenen en je bent assertief;
-Je bent analytisch, praktisch, klantvriendelijk en resultaatgericht.
 
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Locatie: Utrecht
Startdatum: zsm
Duur: 3 maanden
Inzet: 16 - 24 uur per week
Tarief: Scherp
Sluitingsdatum: 27 oktober 2010
Sluitingstijd: 13:00
 
 
Reacties dienen voorzien te zijn van een cv in word, korte gedegen opdracht specifieke motivatie in de ik-vorm en een tarief-indicatie. Aanbiedingen zonder deze gegevens zullen niet in behandeling worden genomen. Eveneens worden aanbiedingen die niet voldoende aansluiten op het gevraagde of een bovenmatig tarief hebben terzijde gelegd.