Kwaliteitsmedewerker Medior

Functie omschrijving Functie : Kwaliteitsmedewerker Medior Standplaats : Den Haag en eens per week in Assen Begindatum (gewenst) : 10 februari 2010 Einddatum (vermoedelijk) : 10 maart 2010 Inzet 36 uur p/w Wij ontvangen graag uiterlijk op woensdag 3 februari om 15:00 uur uw reactei. Reacties dienen voorzien te zijn van een word c.v./motivatie en tarief. Achtergrondinformatie : Als voorbereiding op de Europese aanbesteding in het kader van het uitvoeren van haar Sourcingstrategie die in 2010 zal plaatsvinden is DICTU bezig met het opstellen van het Programma van eisen. Een van de onderdelen van het Programma van Eisen zal zijn de normering van de elementen in Applicatiedossiers. Hierbij kan gedacht worden aan normen op het gebied van applicatiecode, (technisch) ontwerpdocumentatie, testactiviteiten en -verslagen etc. Gevraagd wordt om een kwaliteitsmanager die in staat is om de binnen DICTU aanwezige normen aan te vullen met relevante marktstandaarden op dit terrein ten einde een eenduidige set van normen te kunnen opnemen in het Programma van Eisen. Standaardwerkzaamheden : - Laat de inhoudelijke kwaliteit van projectvoorstellen en mijlpaalproducten met betrekking tot de operationalisering, test, invoering en exploitatie van nieuwe ICT-componenten toetsen. Voert in voorkomende gevallen zelf kwaliteitstoetsen uit - Toetst procedures voor exploitatie en beheer van bestaande ICT-componenten en doet voorstellen voor verbetering - Bewaakt gevraagd en ongevraagd de juiste, volledige en tijdige toepassing van het kwaliteitssysteem - Draagt zorg voor inhoudelijke coaching van minder ervaren kwaliteitsmedewerkers - Doet aanbevelingen voor verbeteringen voor het kwaliteitssysteem, bijvoorbeeld van procedures, methoden, technieken, richtlijnen, normen e.d. voor de planning, operationalisering, test, invoering en exploitatie van ICT-componenten - Stelt periodiek een evaluatierapport op voor het MT waarin tot uitdrukking komt in welke mate het beoogde kwaliteitsniveau is behaald. Verklaart de oorzaak van afwijkingen en benoemt verbeterpunten Verbijzondering werkzaamheden : De werkzaamheden bestaan uit het nader concretiseren van de door de afdeling Kwaliteitsborging van DICTU aangeleverde normen en het toevoegen van relevante normen vanuit marktstandaarden. Voorstellen doen voor verbetering van normen en richtlijnen op basis van zelf opgedane ervaringen en technologische ontwikkelingen. Hierbij onderscheid makend tussen met terugwerkende kracht in te voeren normen en normen die gelden voor producten die gemaakt worden vanaf een specifieke datum. Functie eisen Standaard kennis en vaardigheden : - Academisch werk- en denkniveau (Sr, Mr) of - HBO werk- en denkniveau (Jr) - Grondige kennis over en ervaring met kwaliteitsmanagement (Mr, Sr) - Kennis over de ICT-componenten die DICTU inzet, zoals applicaties, databasemanagement systemen, systeemsoftware en infrastructuur. - Kennis over de organisatie en processen van LNV - Grondige kennis van de Nederlandse taal - Beheersing van de Engelse taal Verbijzondering kennis en vaardigheden : De nadruk van de werkzaamheden zal liggen op de realisatie van de meetbare eisen en wensen. Het programma heeft een directe behoefte aan dit document als uitgangspunt voor het vervolg. De druk op zowel de kwaliteit als tijdigheid hiervan stelt hoge eisen aan de kennis, vaardigheden en ervaring van de kandidaat. Kennis van marktconforme testmethoden en -technieken. Kennis van marktconforme projectmanagement- en kwaliteitsmanagementmethoden. TMAP en ISTQB (ISEB) gecertificeerd. Aantoonbare kennis van en kunde met ISO 9126. Aantoonbare kennis van en kunde met CMM. Aantoonbaar meer dan 3 jaar ervaring in test- en/of kwaliteitsmanagement. Aantoonbaar meer dan 3 jaar ervaring bij verschillende overheidsinstanties. Standaard competenties : - Klantgerichtheid - Informatieanalyse - Luisteren - Schriftelijke presentatie - Integriteit Verbijzonderin