Als beginnend freelancer kan het lastig zijn om opdrachten binnen te halen. Zonder portfolio of referenties hebben potentiële opdrachtgevers weinig inzicht in jouw werk. Daarom is het essentieel om alles wat je kan helpen op je website te delen. In dit artikel vind je praktische tips om je portfolio uit te breiden en waardevolle referenties te verzamelen, zelfs als je nog geen betaalde opdrachten hebt uitgevoerd.
1. Laat zien wat je doet
Wanneer je start met freelancen, is het belangrijk om zowel je portfolio als referenties op je website te tonen. Jij bent immers je eigen product, dus je moet jezelf goed presenteren. Wees niet bescheiden! Door op je site te laten zien wie je klanten zijn en wat jouw stijl is, maak je jouw positionering in de markt duidelijk. Een complete website die jouw bedrijf profileert, helpt je om je te onderscheiden van andere freelancers. Zo bouw je aan je eigen merk.
Portfolio samenstellen
Klanten willen graag zien wat je al hebt gerealiseerd. In je portfolio kun je bijvoorbeeld foto’s plaatsen die je als fotograaf hebt gemaakt, teksten die je als tekstschrijver hebt geschreven, of ontwerpen die je als architect of grafisch vormgever hebt gemaakt. Zodra je een opdracht hebt afgerond, voeg je deze toe aan je site. Maak hiervoor een aparte ‘portfolio’ pagina. Heb je nog geen opdrachten gedaan en dus geen klanten? Probeer dan toch werk te tonen dat je voor een vorige werkgever, vrienden of kennissen hebt gemaakt.
2. Referenties verzamelen
Potentiële klanten willen graag weten voor wie je hebt gewerkt en hoe zij jouw dienstverlening ervaren. Dit kun je doen door referenties te delen. Maak een aparte pagina aan, of plaats enkele citaten op je homepage of op de pagina ‘over mij’ of ‘over ons’. Vraag klanten direct na het afronden van een opdracht om een korte tekst over hun ervaring met jou. Je kunt ook telefonisch vragen wat ze van jouw werkwijze vonden. Vraag altijd toestemming om hun feedback op je site te plaatsen. Vat hun woorden kort samen en laat de klant controleren of je ze correct hebt weergegeven.
Een goede referentie krijgen
Een positieve referentie is natuurlijk belangrijk. Als je klantgericht bent, is een goede beoordeling vaak haalbaar. Een goede zakelijke relatie met de opdrachtgever helpt ook. De beoordeling hangt af van je vaardigheden, bereikbaarheid, snelheid van reageren op e-mails en offerteaanvragen. Daarnaast is het belangrijk dat je betrouwbaar, punctueel en sympathiek bent. Voor een ultieme referentie ben je niet te duur, bied je garantie, ben je servicegericht en geef je soms gratis advies.
3. Zelf content maken
Kun je niets bedenken om te delen op je site? Maak dan zelf content. Schrijf een blog of deel ‘vrij werk’. Misschien heb je ideeën of casestudies die je kunt uitwerken. Of je hebt prototypes van je producten, zodat potentiële opdrachtgevers een beeld krijgen van je capaciteiten. Een andere optie is om een bedrijf of organisatie aan te bieden om hun project gratis uit te voeren.
Door deze tips toe te passen op jouw website, kunnen prospects zich een goed beeld vormen van jou als freelancer, ook als je nog weinig betaalde opdrachten hebt afgerond. Met meerdere afgeronde opdrachten en een goedgevulde website bouw je een sterk imago op. Let wel op dat een negatieve referentie kan ontstaan na onenigheid met een opdrachtgever. Daarom is het belangrijk om als freelancer goed om te gaan met conflicten.